Где ваша
посылка.

Если статус показывает, что посылка уже в вашей стране, но дальше ничего не происходит,

Если статус показывает, что посылка уже в вашей стране, но дальше ничего не происходит, скорее всего возникли какие-то сложности с доставкой.

Когда отправление идёт из Китая, причины обычно такие:

• В адресе есть ошибка или не хватает данных.
• Посылку задержала таможня.
• Её уже могли оставить в почтовом ящике или у двери, а вы не проверили.
• Курьер пытался доставить, но вас не было дома.
• Не указан номер почтового ящика — из-за этого отправление могут вернуть обратно

Что такое трек-номер?

Трек-номер (tracking number) — уникальный идентификатор почтового отправления, присваиваемый службой доставки. По нему можно узнать текущее местонахождение посылки, историю движения и ориентировочную дату доставки. Формат зависит от курьерской службы: Почта России использует формат RA123456789RU, DHL — 10-значные числа и т.д.

Как отследить посылку?

Введите трек-номер в строку поиска выше. Система автоматически определит курьерскую службу и запросит актуальные данные. PostRadar проверяет статус одновременно в нескольких базах, поэтому вы получаете полный маршрут отправления — от сортировочного центра до двери получателя.